Hea moderaatori roll algab juba sündmuse või arutelu planeerimise faasis. Ta on partner, kes aitab luua toimiva aruteludisaini ja valida sündmuse eesmärkidega sobiva formaadi. Kogenud moderaator teab, millal toimib paremini paneelvestlus ja millal on vaja kaasavamat meetodit. Läbimõeldud ülesehitus tagab, et arutelu ei vaju laiali, vaid jõuab soovitud tulemuseni. Samuti kuulub moderaatori ülesannete hulka esinejate juhendamine ja ettevalmistus. Ta selgitab osalejatele vestluse kulgu, kokkulepitud reegleid ja aitab neil oma sõnumeid selgemalt sõnastada. See eeltöö loob esinejatele turvatunde ja vähendab lavanärvi. Kui rääkijad teavad täpselt, mida neilt oodatakse, on tulemuseks sisukam ja ladusam mõttevahetus.

Väline moderaator vastutab arutelu ajal fookuse ja ajakava eest. Tema ülesanne on hoida vestlust püstitatud eesmärgi raames. Kui esineja kaldub teemast liigselt kõrvale, suunab professionaalne juht jutu viisakalt tagasi. Korraldaja võib peljata näiteks esinejate katkestamist, kuid välisel arutelujuhil seda survet ei ole. Tema lähtub kuulajate huvidest, et vestlus oleks argumenteeritud ja liiguks edasi.

"Välise juhi kaasamine annab arutelule objektiivse tooni."

Välise juhi kaasamine annab arutelule objektiivse tooni. See on eriti oluline tundlike teemade puhul või siis, kui osalevad erinevate huvide esindajad. Osalejad ja publik usaldavad vestlust rohkem, kui mängujuht on sõltumatu ega esinda ühtegi osapoolt. Moderaator saab esitada ka otsekoheseid küsimusi, mida korraldava organisatsiooni töötaja ei pruugi söandada küsida.

"Professionaalne moderaator on investeering, mis annab sündmusele tervikliku ilme."

Delegeerides arutelu juhtimise spetsialistile, vabastab korraldaja end pingest. Selle asemel, et muretseda mikrofonide liikumise või järgmise küsimuse pärast, saab ta keskenduda külalistele ja võrgustumisele. Professionaalne moderaator on investeering, mis annab sündmusele tervikliku ilme. See näitab osalejatele, et sisu on väärtustatud ja ettevalmistus on olnud põhjalik.

SpeakSmartis tegutsevad kogenud moderaatorid, kes on eksperdid argumenteeritud arutelude juhtimises. SpeakSmart on 18 tegevusaasta jooksul aidanud enam kui 22 000 inimesel oma seisukohti selgemalt väljendada ja tõhusalt otsustada. Loome koos eeldused tulemuslikuks ja hästi juhitud mõttevahetuseks.